一、配送方式

1. 凡是您在本信时空网站预约订购的商品，均会由信时空指定的物流服务商（百世物流等）在承诺的配送时限内，为您送货上门。在配送之前，签约物流服务商将依照您订单上预留的电话和您联系。

2. 若客户方原因，如无人接听电话、更改配送地址、客户指定配送时间等，以配送人员和客户实际约定的配送时间为准。 产品进行两次配送，两次配送仍未送达的业务进行取消处理。如遇恶劣天气、交通事故、交通管治等不可抗力的情况，商品配送有可能会延迟。

二、 配送费用

目前为推广优惠期内配送费用全免，优惠期结束时间请您留意信时空网站的相关公告。

三、 配送时限

配送时限：成功下单次日起市区72小时内送达，郊区120小时内送达。外市在7个工作日内送达；

四、 免责声明

如因下列原因导致您购买的商品未在承诺时限内送达，我方将不承担赔偿责任：

1、快递员同收件人协商另行约定有派件时间，并在约定时间内及时送达的。

2、承诺时限区域以外的其它地区。

3、因不可抗力造成快递时限延误的（“不可抗力”指不可预见、不可避免和不可服的客观情况，包括但不限于政府行为、邮政主管部门政策变化、战争、地震、台风、洪水、火灾等其他类似事件）。

4、提供的联系电话、地址等信息不详、有误，无法通过电话联系到收件人或收件人的实际地址超出承诺范围，造成快递延误或退回的。

5、收件人单位或住宅小区不允许投递人员入内，因代收部门内部的行为或疏忽，造成已投递到协议指定地点快递时限延误的。

6、收件人地址为机关、单位等机构，而周六、周日和公众节假日不接收快递，造成延误的。

7、因收件人不在，又无合适代收人，或者收件人拒绝收件，造成快递延误或退回的。

8、由非快递公司所能控制事项所致的交通系统中断（如天气原因等），或通讯系统干扰或故障，而造成快递延误的（在此情况下，快递员仍会尽力、尽快将快递运送至目的地）。

9、其它类似上述8种情形的。